iPhone5 問題はつづく。 os10.6 SNOW LEOPARDにアップデートしても問題はつづく・・・(泣)


iPhone5 問題はつづく。 

iPhone5 ブラック 64GB

iPhone5 ブラック 64GB


MAC OS10.6 SNOW LEOPARD アップデートディスク

先日の記事の通り,
わざわざアメリカから送られてきた,ディスクを入れてさっそくインストール。

MAC OS10.6 SNOW LEOPARDにアップデートしても問題はつづく・・・(泣)

 

iTunesはインストールできました。

auのサポートのお姉さんに教えてもらいながら,iPhone5のバックアップ/初期化などは問題なくできたようです。

ちなみに,初期化しても,バッテリーが異常に早く減る症状は改善せず。(T_T)

 

と,まあここまではとりあえず良かったのですが,

なんと,送られてきたアップデーター(os10.6 SNOW LEOPARD)で多数のバグがある事が発覚。

まだ1日しか使っていないので,詳細は解りませんが,困った点が2点。

まず,デスクトップに並べてあるアイコンがすべて右側に整列してしまいました。

もうどこに何があるのかわかりません。(T_T)

仕方なく,すべて手動でまたもとに戻しました・・・。

ところが! 再起動するとまた全部右寄せでグチャグチャになっているではありませんか・・・。

 

次に,ワードやエクセルのファイルのアイコンが,変なマークに変ってしまい,ダブルクリックすると,PAGESとかNUMBERとかのアップルの謎のソフトが立ち上がってそのファイルを開こうとする。

ワードのファイルのアイコンをアプリのアイコンにドラッグアンドドロップで開けば,問題なくワードで開く・・・。

 

上記の問題に関しては,当然auのサポートではわかるはず無いので,いつも不愉快な気分にさせられるだけなので,気が進まないけど,しかたなくアップルのサポートにまた電話・・・。

またまたさんざん待たされて,いろんな部署にたらい回しにされ、またまた長々と話をさせられ,言い訳を聞かされ・・・。

もう本当に疲れました・・・。

アップルのサポート最悪です。

 

またまた何時間もかけた、シニアアドバイザーという人との会話の結論から報告しますと、

MAC os10.6(SNOW LEOPARD)で,デスクトップのアイコンがグチャグチャになる問題についてはアップルは既に認識済であるとの事です。

という事は,バグがあって、デスクトップのアイコンがグチャグチャになって、ユーザーが困る事態になる事を認識しているにもかかわらず,不良品を送ってきたって事?

「いいえ,そうではありません。それは、SNOW LEOPARDの仕様です。」

だって・・・。 

完全に開き直られてしまった。

「前回担当したシニアアドバイザーは,iPhoneの担当でして,OSの事に関してはあまり詳しくないので・・・。」

だって・・・。 

もうどうでもいいから,解決方法は無いのですか?

「はい,ございます。もう一つ上のグレードの,os10.7「LION」と言うのを有償で買ってください。 それがイヤなら,10.5に戻してください。」

結局お金を払って欲しくもないOSを買えというのがソリューションだそうです。

SNOW LEOPARDとか, LIONとか、名前とか数字なんかどうでも良いので,普通にiPhone5が使える様にしてくれませんか・・・?(T_T)

「お気持ちも状況も良く理解しておりますが,現時点でできる事は何もありません。検討させて頂いて,後日ご連絡いたします。」

だって・・・。

この無限ループはいつまで続くのですか?

 

 

LIONにアップデートするときっと今度は,

「その問題を解決するには,SNOW LIONだか,MOUNTAIN LIONだかをご購入ください。」

になって,

「その問題を解決するには,新しいMACに買い替えてください。」

になるのですか?

 

 

ただ携帯電話を普通に使いたいだけなんですけど・・・。(T_T)

たかが携帯電話でなんでこんなに苦労してるんだろう?

 

 

この記事が,iPhone5で同じ様な問題で困っている人や,これからiPhone5を買う人の参考になれば幸いです。

 

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iPhone5 問題はつづく。 os10.6 SNOW LEOPARDにアップデートしても問題はつづく・・・(泣)” への69件のコメント

  1. もうどっちかだね。自宅にネット環境があって、旅行にはラップトップを持って行くなら、俺もiPhoneいらないかも。一日中ピロンピロンと正直うざい。

  2. もうどっちかだね。自宅にネット環境があって、旅行にはラップトップを持って行くなら、俺もiPhoneいらないかも。一日中ピロンピロンと正直うざい。

  3. もうどっちかだね。自宅にネット環境があって、旅行にはラップトップを持って行くなら、俺もiPhoneいらないかも。一日中ピロンピロンと正直うざい。

  4. 【ホットワイヤードのブログに投稿されたコメント】

    【Minehisa Abeのブログに投稿されたコメント】

    そんな俺は、ガラケー2台持ちですが、
    次もガラケーに機種変する予定w
    一応iPadは持ってます。

  5. 【ホットワイヤードのブログに投稿されたコメント】

    【Hiroki Miwaのブログに投稿されたコメント】

    しかも,iPhone5は持っているだけで,最低8600円/月ほどかかる。これに通話料金がプラスされる。

  6. 【ホットワイヤードのブログに投稿されたコメント】

    【Minehisa Abeのブログに投稿されたコメント】

    俺、まじで「らくらくフォン」にしようかと考え中w
    電話としての機能はあれで充分。そして老眼にも優しい。

  7. 【ホットワイヤードのブログに投稿されたコメント】

    【Hiroki Miwaのブログに投稿されたコメント】

    もうどっちかだね。自宅にネット環境があって、旅行にはラップトップを持って行くなら、俺もiPhoneいらないかも。一日中ピロンピロンと正直うざい。

  8. 【ホットワイヤードのブログに投稿されたコメント】

    【Manabu Nagaoのブログに投稿されたコメント】

    最悪ですね。変えなくて良かった~~(^^;)

  9. 【ホットワイヤードのブログに投稿されたコメント】

    【Hiroki Miwaのブログに投稿されたコメント】

    問題はまだまだ続くんですよ・・・。アップルのサポートはほんとに高飛車で最悪。 http://bit.ly/SeSYE7

  10. 【ホットワイヤードのブログに投稿されたコメント】

    【Minehisa Abeのブログに投稿されたコメント】

    そんな俺は、ガラケー2台持ちですが、
    次もガラケーに機種変する予定w
    一応iPadは持ってます。

  11. 【ホットワイヤードのブログに投稿されたコメント】

    【Hiroki Miwaのブログに投稿されたコメント】

    しかも,iPhone5は持っているだけで,最低8600円/月ほどかかる。これに通話料金がプラスされる。

  12. 【ホットワイヤードのブログに投稿されたコメント】

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    俺、まじで「らくらくフォン」にしようかと考え中w
    電話としての機能はあれで充分。そして老眼にも優しい。

  13. 【ホットワイヤードのブログに投稿されたコメント】

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    もうどっちかだね。自宅にネット環境があって、旅行にはラップトップを持って行くなら、俺もiPhoneいらないかも。一日中ピロンピロンと正直うざい。

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    最悪ですね。変えなくて良かった~~(^^;)

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    問題はまだまだ続くんですよ・・・。アップルのサポートはほんとに高飛車で最悪。 http://bit.ly/SeSYE7

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    次もガラケーに機種変する予定w
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  19. 【ホットワイヤードのブログに投稿されたコメント】

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    最悪ですね。変えなくて良かった~~(^^;)

  21. 【ホットワイヤードのブログに投稿されたコメント】

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    問題はまだまだ続くんですよ・・・。アップルのサポートはほんとに高飛車で最悪。 http://bit.ly/SeSYE7

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    【Hiroki Miwaのブログに投稿されたコメント】

    もうどっちかだね。自宅にネット環境があって、旅行にはラップトップを持って行くなら、俺もiPhoneいらないかも。一日中ピロンピロンと正直うざい。

  23. 【ホットワイヤードのブログに投稿されたコメント】

    【ホットワイヤードのブログに投稿されたコメント】

    そんな俺は、ガラケー2台持ちですが、
    次もガラケーに機種変する予定w
    一応iPadは持ってます。

  24. たまたまサイトを見させていただきました。本当ですか?自分は12月15日に中古Mac miniのタイガーを買いました。携帯は既にiPhone5です。初のアップルパソコンなので…^_^;トラブルが不安ですが…^_^;SnowLeopardもAmazonで買い、明日、届く予定です。iPadも同期できなかったらどうしよう…^_^;

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