ご入庫の際のお願いと注意事項：

大変恐縮ではございますが、HOT WIREDに施工でご入庫いただくお客様は、以下の注意事項をご確認、ご了承の上、ご入庫いただけますようご協力をお願い申し上げます。

できるだけ、スムースかつ綺麗な施工を実現するためにご協力をお願い申し上げます。

近年増えているクレーマー＆老害対策で、たいへん大袈裟かつ不躾な表現になってしまうことをご理解願います。

１
作業の妨げになるものは取り外しておいてください。
できる限り車内は空っぽにしておいていただけると作業がしやすいので助かります。
貴重品、グローブボックス、コンソール、ドアポケット、芳香剤、お守り、小銭、スマホホルダー、テッィシュ、ゴミ箱、フロアーマット、チャイルドシートなどはできる限り下ろしておいていただけると大変助かります。
（トランク内の作業がない場合は、トランク内に移動、代車に移動でも大丈夫です。）

２
弊社敷地内は撮影・録音禁止とさせて頂いております。
ドラレコはOFFでご入庫願います。
電源またはSDカードを抜く等の対応をお願い致します。

３
あまりにも汚れている車は作業をお断りさせていただく場合がございます。

長期入院のお客様の場合は、

軽く洗車・掃除をしておいていただけると大変助かります。
（作業中に内装などを汚さないために）

フロアーマットなども含め、車内は完全に空っぽでお願います。

施工契約書

（カスタムインストレーションに関して）

この度はHOT WIREDをご利用いただきありがとうございます。

HOT WIREDでは、細心の注意を払い、慎重な作業を実施しております。車両をお預かり中の万一の事故や天災、盗難等に備えて自動車管理者賠償責任保険に加入しておりますので、安心して大切なお車をお預け頂けます。代金のお支払いに関しては、原則として入庫時または予約確定時に代金の半分または全額、納車時までに全額お支払い頂く事とさせていただきます。お客様都合によるキャンセル、返金はできません。作業時間や納車日時、入庫日時等はあくまでも予定で、正確な納期をお約束する事はできません。日時や日数を延長または短縮など調整させていただく事がありますので、あらかじめご了承願います。

はじめてカスタム（商品取付／加工／改造／ドレスアップ／CODING等）される初心者の方もいらっしゃるので、あえて大げさに説明させていただきます。

海外製品につき、予告なく仕様、価格のアップデートがあります。
弊社の提供するサービス・商品は、自動車愛好家向けの「改造」です。
自己責任で自動車の改造を楽しんで、海外製の最新のカーエレクトロニクス製品を工夫しながら使うことを楽しいんでいる、改造車愛好家向けの商品・サービスです。
道路交通法、車検、ディーラー保証等は一切の確約を致しかねます。
CarPlay、アンドロイドOS、各種アプリやスマホの使い方を教える事まではサポートしておりません。
日本語の取説は付属しません。弊社の保証は3ヶ月です。
あらかじめご了承願います。
業販・通販も可能ですが、遠隔でのサポートは限定的になりますことをあらかじめご了承願います。

オーディオやセキュリティー、CODINGなど、ニーズに応じてノーマルの車両に意図的に手を加える事を「カスタム」と言い、「改造」です。カスタムには多くのメリット共にリスクも伴います。カスタムは、オーナー様の自己責任で行うものです。厳密に言えば道路交通法等の法律に違反する、「違法改造」や、車検に通らないもの、メーカー保証が無効になるものや保険等の条件に反するものなどもあります。弊社ではカスタムに伴う事故やトラブルなど、あらゆる損害等に一切の責任を負いかねます。商品の返品、返金、交換等には一切応じられません。商品の保証はメーカーの保証基準に準ずるものとします。HOT WIREDオリジナル商品、加工取付、ワンオフ製作などは基本的に現状販売で保証はありません。当然の事ながら、継続したメンテナンス等を含め、お客様にご満足いただける様、できる限りのことをサービスでやらせていただいておりますが、ご満足いただけない場合や、有償対応とさせて頂く場合もありますし、修理が不可能な場合もあることをご理解の上、カスタムしていただく事をお願いいたします。

カスタムによるリスクに関して、初心者の方のためにあえて大げさに例をあげますと、ノーマルの時と各種操作性が変わる場合があります。元々の車の機能が犠牲になる場合があります。パネル等を脱着すると、完全に元通りにははまらない場合があります。セキュリティーシステムを付けたからと言って、絶対に盗まれないわけではありません。カタログスペックや打ち合わせ通りに商品の機能がすべて動作するとは限りません。経年劣化により変形、変色してくる場合があります。出来あがり時にもペイント等の若干の色目の違い、変色、汚れ、傷、異物の混入、お客様の想像されたイメージと結果が違う、レザーやカーペットの剥がれ、汚れ、内装パネル類の傷、汚れなどのリスクを伴いますのですべて許容範囲とさせていただきます。電力消費が増えた事によるバッテリー上がり。ABSやCHECK ENGINなどの警告灯などの点灯、ディーラーにて修理の必要が生じる。車高を下げたことにより地面にあたる。 パネルや車両へ穴開けなどの加工は仮にご満足いただけなくても、切り取ったパネルを元通りくっつけることは不可能です。カスタムの打ち合わせは、基本的に口頭による説明や口約束が多くなります。カスタムは基本的に弊社を信用いただき、お任せいただけるものとさせて頂きます。御見積やお打ち合わせの内容は、あくまでも作業前の予定です。実際に作業をはじめた結果、実現不可能であることが判明したり、さらに費用を必要とする場合もあります。人間が触る以上は、必ず物理的接触が発生しますので、汚れたり、痛んだりする可能性があります。手作りのワンオフ物に、ミリ単位の精度は要求できません。 車両の最終確認は納車時にしていただくものとし、納車後のクレームには一切対応できません。当店にてカスタム後に他店にて触られた場合は、直接関係無い内容でも、作業やメンテナンスをお断りさせていただく場合があります。モデルチェンジやメーカー欠品により、代替え品にさせていただく場合があります。CODINGも「改造」です。元々の車両のトラブルの場合でも見た目での判断ができない為、CODINGが原因かどうかにかかわらず、一切の不具合の責任はおいかねます。上記及び口頭説明によるカスタムに伴うリスクを十分にご理解、ご了承いただいた上でご署名をいただき、予約の決定、及び作業に入らせていただきます。

代車貸出規約

代車の使用は、弊社にてお車をお預かりするお客様ご本人のみに、待ち時間または当店からご自宅までの帰りの足として、ごく短距離の走行を前提に貸し出すものとし、それ以外での目的での使用は禁止させていただきます。長距離の使用や、お仕事，レジャー等での使用もご遠慮願います。返却期日前であっても，要請があった場合は速やかに返却していただく事とします。ご本人以外の使用はお断りいたします。使用中の燃料はご負担いただき，満タンで返却下さい。代車の使用中における事故、損害等に関しては弊社は一切の責任を負いかねます。車両の盗難，損傷や故障が発生した場合は、ご自身の保険を使用して修理代を全額負担して頂くか、廃車の場合は、一律５０万円（２輪は２０万円）をお支払頂くこととします。法律違反はしないように十分ご注意いただき、万一の場合にはご自身で処理して下さい。返却後に発覚した場合には、当局へ連絡の上、実費に加え手数料として５万円お支払いいただきます。

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