カテゴリーアーカイブ: カスタマーサポート
保護中: NDロードスター 純正BOSEサウンドのスピーカー交換の手順：
コーディングおよびコーディングなどのプログラムを伴う修理や改造をご依頼の方への注意事項と免責事項
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カスタムコーディングおよびコーディングなどのプログラムを伴う修理や改造をご依頼の方への注意事項と免責事項
便利機能を追加できるカスタムコーディングに関しての注意事項・免責事項：
各車種別のカスタムコーディングは、実際にやってみないと何ができるか、出来るかどうか、断言しにくいカスタムであり、またたくさんの細かい項目や設定、車種による違いなど、一つ一つを細かく料金設定するのが困難なため、一式での一律料金になっています。
全く何も設定できなかった場合は、代金をお返しします。
1個でも設定できた場合は、一律料金とさせていただいております。
弊社で可能かつ、ご希望の項目はできる限りご希望に添えるように設定させていただいておりますが、ご希望通りの設定にならない場合もあり得ます。
例：
ワンタッチウインカー5回のご希望が設定できず、7回になった。
ご希望の項目を設定する機能がない車もありますし、設定値を入力してもが反映されない場合もあります。
できるかどうかの最終判断は、テスターを繋いで車両コンピューターにアクセスしないとわかりません。
予想外に時間がかかるケースもあり、作業時間、お預かり期間が延びる場合があり得ることをあらかじめご了承願います。
コーディングをしたことでトラブルが発生したケースはありませんが、あくまでも自動車への改造に伴うリスクに理解のある、改造車愛好家向けの改造サービスです。
車検、メーカー保証、道路交通法、交通事故、車両故障などへの責任を弊社が保証することはできません。
コーディングやプログラムを必要とする特殊な修理をご依頼のお客様への注意事項と免責事項：
正規ディーラーでも不可能な修理、難易度の高いコーディングを伴う修理や改造の案件につきましては、非常に難易度の高い臓器移植手術であることをご理解願います。
ハードウエア・ソフトウエアの入手が可能で、技術的にも修理可能である事を確認した上で引き受けておりますが、それでも絶対に失敗しないことを確約するのが困難な何度の高い改造や修理を承っております。
修理に失敗したり、修理不能で車両をお返しする可能性はゼロではありません。
それを覚悟の上で、弊社としてもリスク負って、コストをかけて、最大限の取り組みをしております。
海外から部品を取り寄せたり、返品不可のソフトウエアや制御プログラムを購入したり、万が一の場合でも、返品・返金ができないリスクを負って修理を実行する必要があります。
修理失敗、修理不能の場合でも、修理代金の50％をご負担いただいております。
今までに手術に失敗したり、修理不可でお返ししたケースはありませんが、念のため、
改造や修理に伴うリスクをご理解いただき、上記にご了承いただける方のみとのお取引とさせていただいております。
HOT WIRED co., ltd. all rights reserved 2016
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HOT WIRED （ホットワイヤード）
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営業時間：PM2～ PM8、不定休
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保護中: ベンツ純正ブルメスター用 3D TWEETER 取付方法 W222 S-CLASS ドアパネルの外し方
BMW純正ナビ(CIC/NBT/NBTevo) 地図更新・地図データのアップデート希望の方への注意点とインストール方法の説明
BMW純正ナビ(CIC/NBT/NBTevo)
地図更新・地図データのアップデート希望の方への注意点とインストール方法の説明：
お名前、ご住所、電話番号に加えて、適合確認のために以下の情報をメールに添付して送ってください。
①車種、年式、モデル名
②車体番号
③地図のバージョンを表示している画面の画像
※ディーラーにて純正ナビの種類を確認してお知らせいただけると助かります。
BMW純正ナビの2020年度版地図データへのアップデートおよびインストールをご希望の方への注意事項とインストール方法の説明：
※DVDやUSBなどのメディアおよび中身の地図データは、インストールのためにお貸しするだけ、販売はしておりませんので勘違いしない様にしてください。
DVDやUSBなどのメディアおよび中身の地図データは、インストール完了後に返却していただく必要があります。（送料／手数料等はご負担願います。）
最新版地図データのインストールのためには、ライセンスコードを購入する必要があり、代金お支払い後の手配となります。
※返品不可となります。
従いまして、代金お支払い後の商品手配となっております。
通常お支払い確認後数日で弊社に届きます。
ご了承いいただけましたら、メールにてお振込み口座、合計金額をお知らせいたします。
information@hotwired.co.jp
注意点：
インストールには最短でも2～3時間ほどはかかります。上手くいかなくて半日ほどかかることも珍しくありません。
エンジンをかけたまま車内でお待ちいただくことになります。DVDの場合は、ディスクの出し入れ作業をお願いします。
十分に燃料があり、エンジンかけっぱなしで放置できる時間と環境をご用意ください。
データDVDディスク、データUSB、を車体番号で指定した車両以外やパソコン等に刺さないでください。データが破損して使用不能になります。
データディスク、データUSB、パスコードなどは車体番号で指定した車種のみで有効です。
いかなる理由で使用不能になっても再発行はできません。自己責任でお願いします。
HOT WIREDにご来店にて、インストール作業をする場合の作業の流れ：
①代金のお支払い
②コードの手配。（お支払い確認後４〜７日で弊社に届きます）
③ご都合の良い日時をお知らせの上、ご予約ください。
④ご来店、インストール。
インストール作業自体はご自身でやっていただきます。
インストールには最低2〜3時間かかり、エンジンをかけたまま車内でお付き合い頂くことになります。DVDの場合は、ディスクの出し入れ作業をお願いします。
⑤インストールが完了しましたら、DVD/USBをご返却ください。
以上です。
遠方の方への通販の場合：
①代金＋保証金11000円のお支払い
②コードの手配。（お支払い確認後数日で入荷します）
③地図データの入ったDVD/USBを郵送します。
④パスコードをお知らせします。
⑤DVDの場合は、DVDスロットへ挿入、USBの場合は、USBポートへ挿入し、画面の指示に従って操作してください。
このページの下の方に詳細手順を記載してありますので、参考にしてください。
インストールには最低2〜3時間かかり、エンジンをかけたまま車内でお待ちいただくことになります。DVDの場合は、ディスクの出し入れ作業をお願いします。
⑤インストールが完了しましたら、DVD/USBを郵送にてご返却ください。
⑥保証金11000円をお振込にてお返しします。（手数料等はご負担いただきます。）
以上です。
CIC BMW純正ナビ 最新版地図データ アップデータ Road Map Japan Premium 2020
注意事項：
年式的にDVDプレーヤーの状態の悪い個体も増えてきているようで、ディーラーでもお断りされるケースが増えてきているようです。
弊社では、インストールできなかった個体はありませんが、すんなりインストールできずに、何度かやり直してやっと更新できたというケースは多数あります。
以上の事情をご理解の上、インストールに失敗しても、返金・返品できませんことをご了承いただける方のみとの取引とさせていただいております。
※特定の車両にしか使えないライセンスコードを事前に購入していることもあり、
いかなる理由でも返品・返金はできませんので、あらかじめご了承願います。
BMW CIC地図更新一式：38500（税込）
データDVD往復送料：2200円（税込）
アップデートの方法：
注意点：
インストールには2～3時間ほどかかります。
十分に燃料があり、エンジンかけっぱなしで放置できる環境をご用意ください。
データディスク、データUSB、を車体番号で指定した車両以外やパソコン等に刺さないでください。刺した瞬間に中のデータが破損して使用不能になります。
データディスク、データUSB、パスコードは車体番号で登録した車種専用、一回限り有効、手順間違えや入力ミスす犯すと、パスコードは無効になってしまい、再度購入していただく必要があります。一切の責任は負いませんので、自己責任でお願いします。
CIC 2020年度版マップデータのアップデータのインストール方法：
①エンジンをかける。
②ボリュームボタンを長押しして、システムを再起動する。
できれば、湿式レンズクリーナーをかけてください。
③DISK1を挿入
・画面の指示に従い更新開始
・画面の指示に従い、パスコード入力
※パスコードは一回のみ有効です。入力間違え、手順違い等をやらかすと無効になってしまい。再度購入していただくことになります。責任は負いません。
あとは、ひたすら待ってください。
画面の指示に従って、DISK2、DISK3と挿入して、インストールが終了すれば、出来上がりです。
50%くらいまでがとても時間がかかり、そのあとは割と早く展開します。
ナビゲーション→ 設定→地図のバージョンで最新版になっていることを確認して完了です。
お疲れ様でした。
DVD、USBメモリー等はすみやかにご返送いただけます様お願い申し上げます。
NBT BMW純正ナビ 最新版地図データ アップデータ Road Map Japan NEXT 2020
（NBT EVOも同様）
注意事項：
年式的に状態の悪い個体も増えてきているようで、ディーラーでもお断りされるケースが増えてきているようです。
弊社では、インストールできなかった個体はありませんが、すんなりインストールできずに、何度かやり直してやっと更新できたというケースは多数あります。
以上の事情をご理解の上、インストールに失敗しても、返金・返品できませんことをご了承いただける方のみとの取引とさせていただいております。
特定の車両にしか使えないライセンスコードを事前に購入していることもあり、いかなる理由でも返品・返金はできませんので、あらかじめご了承願います。
NBT地図更新一式：38500円（税込）
往復送料：2200円（税別）
NBT 2020年度版マップデータのアップデートの方法：
注意点：
インストールには2～3時間ほどかかります。
十分に燃料があり、エンジンかけっぱなしで放置できる環境をご用意ください。
データディスク、データUSB、を車体番号で指定した車両以外やパソコン等に刺さないでください。刺した瞬間に中のデータが破損して使用不能になります。
データディスク、データUSB、パスコードは車体番号で指定した車種専用で、1週間以内、一回限り有効で、手順間違えや入力ミスす犯すと、パスコードは無効になってしまい、再度購入していただく必要があります。一切の責任は負いませんので、自己責任でお願いします。
NBT 2020年度版マップデータのアップデータのインストール方法：
①エンジンをかける。
②ボリュームボタンを長押しして、システムを再起動する。
③データUSBを挿入
・画面の指示に従い更新開始
・画面の指示に従い、パスコード入力
※パスコードは一回のみ有効です。入力間違え、手順違い等をやらかすと無効になってしまい。再度購入していただくことになります。責任は負いません。
あとは、ひたすら待ってください。
画面の指示に従って、インストールが終了すれば、出来上がりです。
50%くらいまでがとても時間がかかり、そのあとは割と早く展開します。
ナビゲーション→ 設定→地図のバージョンで最新版になっていることを確認して完了です。
お疲れ様でした。
DVD、USBメモリー等はご返送いただけます様お願い申し上げます。
※遠方の方への対応として、BMW CIC ROAD MAP JAPAN PREMIUM アップデート用のDVDを郵送して、ご自身でインストール作業をする方法をご提供しています。
DVD-ROMを入れて、パスコードを入力すると、自動的にインストールが始まり、終了します。
ご希望の方は詳細をメールにてお問い合わせください。
information@hotwired.co.jp
注意事項がございます。
こちらのページで詳細をご確認、ご了承の上、お問い合わせ願います。
BMW純正ナビ 最新版地図データへのアップデート希望の方への注意点とインストール方法の説明
※クレーマー対策のディスクレーマー：
海外製品につき、予告なく仕様、価格のアップデートがあります。
弊社の提供するサービス・商品は、自動車愛好家向けの「改造」です。
自己責任で自動車の改造を楽しんで、海外製の最新のカーエレクトロニクス製品を工夫しながら使うことを楽しいんでいる、愛好家向けの商品・サービスです。
日本語の取説は付属しません。
道路交通法、車検、ディーラー保証等は一切の確約を致しかねます。
ご了承の上、ご利用ください。
業販・通販も可能ですが、サポートは限定的になりますことをあらかじめご了承願います。
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