後付けCarPlay・アンドロイドナビ・アンドロイドBOX などの海外製カーエレ商品の注意事項と免責事項


後付けCarPlay・アンドロイドナビ・アンドロイドBOXなどの、海外製カーエレ商品の購入・取付をご依頼いただけるお客様への注意事項と免責事項の確認です。

お買い上げいただけるお客様は、以下の注意事項や免責事項をご了承頂く事を前提に、販売・施工をさせていただいております。

 

 

 

特殊な海外製の改造部品のため、日本の常識とは違うところをご了承いただく部分が多々あり、日本の常識では考えられないことを実現できるだけでなく、日本の常識では考えられないスピードで進化を続けています。 

弊社取扱の海外製カーエレ商品には、基本的に、取説は付属しておりません。(あっても日本語はありません。)
メーカーが取説を付属しない理由はいくつか考えられるのですが、ハードウエア・ソフトウエア共に、進化が早くて、頻繁にアップデートがあるため、取説が出来上がった頃には仕様が変わっていることが多く、追いつけないからだと思われます。
iPhoneやパソコンにも取説は付属しませんので、それが世界の常識のようです。

逆に、日本語の取説が付属する商品というものは、日本に仕入れてから、機能の全てを検証して、それから日本語の取説を作っているわけなので、それはすでに数世代古い商品である、ということに他なりません。

弊社では、常に最新型のハイスペックモデルだけを厳選してご紹介しております。

見た目が同じでも中身のスペックが低い類似品がたくさん存在しますので、注意してください。 

海外製品につき、予告なく仕様、価格のアップデートがあります。
弊社の提供するサービス・商品は、自動車愛好家向けの「改造」です。
自己責任で自動車の改造や、海外製の最新のカーエレクトロニクス製品を工夫しながら使うことを楽しいんでいる、改造車愛好家向けの商品・サービスです。
道路交通法、車検、ディーラー保証等は一切の確約を致しかねます。
日本語の取説は付属しません。弊社独自の保証は3ヶ月です。
あらかじめご了承の上ご利用願います。  

 

後付けCarPlayについて:

取付・取扱ともに、説明書およびサポートは付属していません。
取り付け後の動作確認と初期設定、基本的な使い方の説明とオーナー様のスマホとの接続設定を納車時に無料サービスでお手伝いさせて頂いておりますが、それ以上はサポート対象外とさせていただいております。
iOS、アンドロイドOSの使い方や各種詳細設定、iPhoneの使い方、BluetoothやWi-Fiの接続、各アプリの使い方を教えることまではサポートはできませんので、あらかじめご理解願います。 

ものすごいスピードで進化を続けているジャンルの商品ですので、予告なく仕様や価格が変わります。
「CarPlayができるようになる」 ということは保証いたしますが、それ以外の付帯機能は保証対象外とさせていただいております。
例:USB HDMI カメラ入力、Youtube、有線か無線か、など。
頻繁にアップデートされて変わりますので、或る日突然追加されたり、廃止されたりします。
「あのおまけが欲しくて買ったのに、無いならいらない」とかのクレーマーは対応できません。

見た目が同じでも中身のスペックが低い類似品がたくさん存在しますので、注意してください。 

 

アンドロイドナビについて:

取付・取扱ともに、説明書およびサポートは付属していません。
アンドロイドナビ(テスラナビ 、テスロイド)は、CDやラジオのようなオールドメディアのように、完全に確立された商品ではなく、最新のスマートフォンの様にかなり短いスパンで進化を続けており、次に入荷してくるものはアップデートされて、さらに良いものになっている場合が多いので、あまり細かいことを過去のモデルでがんばって検証していても意味がないです。

例えば、iPhone買うときに、iPhone12とiPhone13がどう違うのか、前型のiOS14と比較してiOS15.1のなにが違うのか頑張って調べても、調べきれませんし、どのみち現時点での現行モデルしか買えませんので、無意味なのと同じです。

細かい仕様のお問い合わせをいただく方がいらっしゃるのですが、全部調べてからでないと買えない人には向いていません。

おおよそのコンセプトや機能(通信して各種アプリを使うなど)が気に入れば、大いにお勧めできます。(^^)
スマホ同様に、これからの時代は、AndroidやCarPlayがカーエレの主流になりますので、遅かれ早かれ慣れる必要があると思います。

ガラナビやオールドメディアと比較して、ケチをつけ出したらキリがないです。
ガラケーからスマホに買い換えて、ドコモショップでゴネているおじいさんみたいな人には向いていません。
パソコンのように、使う人が好みでカスタマイズして、自身で工夫しながら使うものなのです。

パソコンと同じで、人によって重視する機能が違い、実際使っている機能はほんの一部であり、あまりにも多機能で、全てを検証することはできませんので、あまり細かいことを質問されても、わからない、使ったことがない、必要がない、というのが現状です。

クルマに必要なものが使えなくなって致命的に困るということはありません。

グーグルマップ、Youtube、ワイヤレスCarPlay、ハンズフリー電話などを常用していますが、やりたいこと以上の事が実現できていて、とても楽しいです。(^^)

純正ナビより遥かに良いですから、買ってよかったと思っていただけると思います。

取付・取扱ともに基本的にはサポートは付属していません。
取り付け後の動作確認と初期設定、基本的な使い方の説明とオーナー様のスマホとの接続設定くらいまでを納車時にサービスでお手伝いしていますが、それ以上の、アンドロイドOSの使い方や各種設定、スマホ自体の使い方、各アプリの使い方まで教えるサポートはできませんので、あらかじめご理解願います。 
「アンドロイドOSが動作する」ということ以上は保証対象外とさせていただいております。
「あのアプリが使いたくて買ったのに、無いならいらない」とかのクレームは対応できません。

見た目が同じでも中身のスペックが低い類似品がたくさん存在しますので、注意してください。 

 

アンドロイドBOX(Android Ai Box)について:

取付・取扱ともに、説明書およびサポートは付属していません。
かなり短いスパンで進化を続けており、次に入荷してくるものはアップデートされて、さらに良いものになっている場合が多いので、あまり細かいことを過去のモデルで検証しても意味がありません。

動作確認・適合確認を希望される方は、店頭に現車でお越しいただき動作確認をさせていただきます。
現車・現物なしで正確に適合を確認保証することはいたしておりません。

「純正CarPlayをアンドロイド化する」をいうことを動作保証していますが、それ以上のことはサポート対象外です。
商品が正常に動作することは保証しておりますが、使い方を教える事まではサポートできません。

どんなアプリが使えるのか、自分の使いたいアプリが使えるのか、などはサポート対象外となっております。
お問い合わせいただいてもわかりませんので、予めご了承願います。
AndroidOS、iOS、各種アプリの使い方を教えるサービスはいたしておりません。
「あのアプリが使いたくて買ったのに、無いならいらない」とかのクレームは対応できません。

見た目が同じでも中身のスペックが低い類似品がたくさん存在しますので、注意してください。  

 

 

 

通販・業販をご希望の方:

部品のみの販売、通販も可能です。
基本的に、取付・取り扱い共に、サポートができないことをご了承いただける方のみとのお取引とさせていただいております。

個人の知識・技量に個人差がありすぎて、「どこまでサポートすれば良いですか?」ということになってしまいますので、基本的にサポートはなし、ということでご了承いただける方のみとの取引とさせていただきます。

取り扱いに関しては、目の前にあれば、あの手この手でなんとかしてお手伝いしていますが、電話やメールで即答できるほど全ての車のすべての機能を暗記しているわけでないので、遠隔でのサポートはよくわからないというのが正直なところなのです。

海外製品には、基本的に取説は付属しません。
あったとしても、日本語での記述はありません。

あらかじめご了承願います。

 

 

代車をご使用の方は、以下の条件をご了承の上で、ご使用願います。

ホットワイヤードが貸し出している代車は、待ち時間のお散歩や帰宅するための足として使っていただいております。
それ以外の使用は一切お断りしております。
ガソリン満タンで返却してください。
禁煙、ペット禁止。
万が一の際には、自賠責保険を超える賠償責任は、ご自身のお車の任意保険が適応可能ですので、ご自身の保険でカバーしてください。
極端な汚濁や走行不能な事故の際の代車の弁済は、一律50万円お支払いただきます。

 

 

 

 

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カテゴリー: カスタマーサポート   作成者: hotwired パーマリンク

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