カテゴリーアーカイブ: カスタマーサポート
保護中: ベンツ純正ブルメスター用 3D TWEETER 取付方法 W222 S-CLASS ドアパネルの外し方
BMW純正ナビ(CIC/NBT/NBTevo) 最新版地図データへのアップデート希望の方への注意点とインストール方法の説明
BMW純正ナビゲーションのアップデード、iDriveのアップデート、CIC NTB NTB EVO
まず、お名前、ご住所、電話番号、適合確認のために以下の情報をメールに添付して送ってください。
①車種、年式、モデル名
②車体番号
③地図のバージョンを表示している画面の写メ
※ディーラーにて純正ナビの種類を確認してお知らせいただけると助かります。
BMW純正ナビの2020年度版地図データへのアップデートおよびインストールをご希望の方への注意事項とインストール方法の説明:
※DVDやUSBなどのメディアおよび中身の地図データは、インストールのためにお貸しするだけ、販売はしておりませんので勘違いしない様にしてください。
DVDやUSBなどのメディアおよび中身の地図データは、インストール完了後に返却していただく必要があります。(送料/手数料等はご負担願います。)
最新版地図データのインストールのためには、ライセンスコードを購入する必要があり、代金お支払い後の手配となります。
※返品不可となります。
従いまして、代金お支払い後の商品手配となっております。
通常お支払い確認後数日で弊社に届きます。
ご了承いいただけましたら、メールにてお振込み口座、合計金額をお知らせいたします。
information@hotwired.co.jp
注意点:
インストールには最短でも2~3時間ほどはかかります。上手くいかなくて半日ほどかかることも珍しくありません。
エンジンをかけたまま車内でお待ちいただくことになります。DVDの場合は、ディスクの出し入れ作業をお願いします。
十分に燃料があり、エンジンかけっぱなしで放置できる時間と環境をご用意ください。
データDVDディスク、データUSB、を車体番号で指定した車両以外やパソコン等に刺さないでください。データが破損して使用不能になります。
データディスク、データUSB、パスコードなどは車体番号で指定した車種のみで有効です。
いかなる理由で使用不能になっても再発行はできません。自己責任でお願いします。
HOT WIREDにご来店にて、インストール作業をする場合の作業の流れ:
①代金のお支払い
②コードの手配。(お支払い確認後数日で入荷します)
③ご都合の良い日時をお知らせの上、ご予約ください。
④ご来店、インストール。
インストールには最低2〜3時間かかり、エンジンをかけたまま車内でお付き合い頂くことになります。DVDの場合は、ディスクの出し入れ作業をお願いします。
⑤インストールが完了しましたら、DVD/USBをご返却ください。
以上です。
遠方の方への通販の場合:
①代金+保証金11000円のお支払い
②コードの手配。(お支払い確認後数日で入荷します)
③地図データの入ったDVD/USBを郵送します。
④パスコードをお知らせします。
⑤DVDの場合は、DVDスロットへ挿入、USBの場合は、USBポートへ挿入し、画面の指示に従って操作してください。
このページの下の方に詳細手順を記載してありますので、参考にしてください。
インストールには最低2〜3時間かかり、エンジンをかけたまま車内でお待ちいただくことになります。DVDの場合は、ディスクの出し入れ作業をお願いします。
⑤インストールが完了しましたら、DVD/USBを郵送にてご返却ください。
⑥保証金11000円をお振込にてお返しします。(手数料等はご負担いただきます。)
以上です。
CIC BMW純正ナビ 最新版地図データ アップデータ Road Map Japan Premium 2020
注意事項:
年式的にDVDプレーヤーの状態の悪い個体も増えてきているようで、ディーラーでもお断りされるケースが増えてきているようです。
弊社では、インストールできなかった個体はありませんが、すんなりインストールできずに、何度かやり直してやっと更新できたというケースは多数あります。
以上の事情をご理解の上、インストールに失敗しても、返金・返品できませんことをご了承いただける方のみとの取引とさせていただいております。
※特定の車両にしか使えないライセンスコードを事前に購入していることもあり、
いかなる理由でも返品・返金はできませんので、あらかじめご了承願います。
BMW CIC地図更新一式:25000円(税別)
データDVD往復送料:2000円(税別)
アップデートの方法:
注意点:
インストールには2~3時間ほどかかります。
十分に燃料があり、エンジンかけっぱなしで放置できる環境をご用意ください。
データディスク、データUSB、を車体番号で指定した車両以外やパソコン等に刺さないでください。刺した瞬間に中のデータが破損して使用不能になります。
データディスク、データUSB、パスコードは車体番号で登録した車種専用、一回限り有効、手順間違えや入力ミスす犯すと、パスコードは無効になってしまい、再度購入していただく必要があります。一切の責任は負いませんので、自己責任でお願いします。
CIC 2020年度版マップデータのアップデータのインストール方法:
①エンジンをかける。
②ボリュームボタンを長押しして、システムを再起動する。
できれば、湿式レンズクリーナーをかけてください。
③DISK1を挿入
・画面の指示に従い更新開始
・画面の指示に従い、パスコード入力
※パスコードは一回のみ有効です。入力間違え、手順違い等をやらかすと無効になってしまい。再度購入していただくことになります。責任は負いません。
あとは、ひたすら待ってください。
画面の指示に従って、DISK2、DISK3と挿入して、インストールが終了すれば、出来上がりです。
50%くらいまでがとても時間がかかり、そのあとは割と早く展開します。
ナビゲーション→ 設定→地図のバージョンで最新版になっていることを確認して完了です。
お疲れ様でした。
DVD、USBメモリー等はすみやかにご返送いただけます様お願い申し上げます。
NBT BMW純正ナビ 最新版地図データ アップデータ Road Map Japan NEXT 2020
注意事項:
年式的に状態の悪い個体も増えてきているようで、ディーラーでもお断りされるケースが増えてきているようです。
弊社では、インストールできなかった個体はありませんが、すんなりインストールできずに、何度かやり直してやっと更新できたというケースは多数あります。
以上の事情をご理解の上、インストールに失敗しても、返金・返品できませんことをご了承いただける方のみとの取引とさせていただいております。
特定の車両にしか使えないライセンスコードを事前に購入していることもあり、いかなる理由でも返品・返金はできませんので、あらかじめご了承願います。
NBT地図更新一式:25000円(税別)
往復送料:2000円(税別)
NBT 2020年度版マップデータのアップデートの方法:
注意点:
インストールには2~3時間ほどかかります。
十分に燃料があり、エンジンかけっぱなしで放置できる環境をご用意ください。
データディスク、データUSB、を車体番号で指定した車両以外やパソコン等に刺さないでください。刺した瞬間に中のデータが破損して使用不能になります。
データディスク、データUSB、パスコードは車体番号で指定した車種専用で、1週間以内、一回限り有効で、手順間違えや入力ミスす犯すと、パスコードは無効になってしまい、再度購入していただく必要があります。一切の責任は負いませんので、自己責任でお願いします。
NBT 2020年度版マップデータのアップデータのインストール方法:
①エンジンをかける。
②ボリュームボタンを長押しして、システムを再起動する。
③データUSBを挿入
・画面の指示に従い更新開始
・画面の指示に従い、パスコード入力
※パスコードは一回のみ有効です。入力間違え、手順違い等をやらかすと無効になってしまい。再度購入していただくことになります。責任は負いません。
あとは、ひたすら待ってください。
画面の指示に従って、インストールが終了すれば、出来上がりです。
50%くらいまでがとても時間がかかり、そのあとは割と早く展開します。
ナビゲーション→ 設定→地図のバージョンで最新版になっていることを確認して完了です。
お疲れ様でした。
DVD、USBメモリー等はご返送いただけます様お願い申し上げます。
※遠方の方への対応として、BMW CIC ROAD MAP JAPAN PREMIUM アップデート用のDVDを郵送して、ご自身でインストール作業をする方法をご提供しています。
DVD-ROMを入れて、パスコードを入力すると、自動的にインストールが始まり、終了します。
ご希望の方は詳細をメールにてお問い合わせください。
information@hotwired.co.jp
注意事項がございます。
こちらのページで詳細をご確認、ご了承の上、お問い合わせ願います。
BMW純正ナビ 最新版地図データへのアップデート希望の方への注意点とインストール方法の説明
※クレーマー対策のディスクレーマー:
海外製品につき、予告なく仕様、価格のアップデートがあります。
弊社の提供するサービス・商品は、自動車愛好家向けの「改造」です。
自己責任で自動車の改造を楽しんで、海外製の最新のカーエレクトロニクス製品を工夫しながら使うことを楽しいんでいる、愛好家向けの商品・サービスです。
日本語の取説は付属しません。
道路交通法、車検、ディーラー保証等は一切の確約を致しかねます。
ご了承の上、ご利用ください。
業販・通販も可能ですが、サポートは限定的になりますことをあらかじめご了承願います。
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HOT WIRED (ホットワイヤード)
〒455-0801 愛知県名古屋市港区小碓(おうす)1-424
営業時間:PM2~ PM8、不定休
424-1 OUSU MINATO NAGOYA AICHI, JAPAN 455-0801
http://www.facebook.com/hotwiredjp
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備忘録:F60 BMW MINI 純正スピーカーの極性・位相 スピーカー交換時の注意事項
備忘録:F60 BMW MINI 純正スピーカーの極性・位相
2021年式 BMW MINI CLUBMAN
ハーマンなし、ピラーツイーターなし
純正スピーカーは、なぜか全部逆相(OUT OF PHASE)
FR逆 FR逆- 7Ω
RR逆 RL逆 7Ω
WR逆 WL逆 4Ω
スピーカー線:黒赤+ 黒黄ー
シート下ウーハーは、Mercury Car Audio CE165
マグネットのゴムを外す
ベース9mm+リング9mmでぴったり。デ
ッドニング材分はクリアランスあり。
Audible Physics RAM3
ベストセッティング
FR FL RR RL
M 正 正 正 正
W 逆 逆 逆 逆
T 逆 逆 逆 逆
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HOT WIRED (ホットワイヤード)
〒455-0801 愛知県名古屋市港区小碓(おうす)1-424
TEL:052-355-9669 FAX:052-355-9449
営業時間:PM2~ PM8、不定休
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ホットワイヤードへ、おクルマをご入庫いただくお客様へのお願いと注意事項 名古屋のカーオーディオ専門店「HOT WIRED」
ご入庫の際のお願いと注意事項:
大変恐縮ではございますが、HOT WIREDに施工でご入庫いただくお客様は、以下の注意事項をご確認、ご了承の上、ご入庫願います。
できるだけ、スムースかつ綺麗な施工を実現するためにご協力をお願い申し上げます。
弊社敷地内へのご入庫をもって、以下の条件に同意、了承頂いたものとさせていただきます。
クレーマー対策で、多少大袈裟かつ不躾な表現になってしまうことをご了承願います。
1
弊社敷地内は撮影・録音禁止とさせて頂いております。
ドラレコは動作を停止してから入庫願います。
電源またはSDカードを抜く等の処置をお願い致します。
2
貴重品はもちろんですが、できる限り車内は空っぽにしておいていただけると作業がしやすいので助かります。
作業の妨げになるものは取り外しておいてください。
貴重品、グローブボックス、コンソール、ドアポケット、芳香剤、お守り、小銭、スマホホルダー、テッィシュ、ゴミ箱、フロアーマット、チャイルドシートなどは下ろしておいてください。
(トランク内の作業がない場合は、トランク内に移動をお願いします。)
3、
軽く洗車・掃除をしておいていただけると助かります。
(作業中に内装などを汚さないために)
長期入院のお客様の場合は、
軽く洗車・掃除をしておいていただけると助かります。
(作業中に内装などを汚さないために)
フロアーマットなども含め、車内は空っぽでお願います。
施工契約書
(カスタムインストレーションに関して)
この度はHOT WIREDをご利用いただきありがとうございます。
HOT WIREDでは、細心の注意を払い、慎重な作業を実施しております。車両をお預かり中の万一の事故や天災、盗難等に備えて自動車管理者賠償責任保険に加入しておりますので、安心して大切なお車をお預け頂けます。代金のお支払いに関しては、原則として入庫時または予約確定時に代金の半分または商品代金分をお支払いいただき、納車時までに全額お支払い頂く事とさせていただきます。なお、いかなる理由におきましても、お支払いいただいた代金の返金はできませんのでご了承願います。また、作業時間や納車日時、入庫日時等はあくまでも予定で、正確な納期をお約束する事はできません。日時や日数を延長または短縮など調整させていただく事がありますので、あらかじめご了承願います。
はじめてカスタム(商品取付/加工/改造/ドレスアップ/CODING等)される初心者の方もいらっしゃるので、あえて説明させていただきます。
オーディオやセキュリティー、CODINGなど、ニーズに応じてノーマルの車両に意図的に手を加える事を「カスタム」と言い、「改造」です。カスタムには多くのメリット共にリスクも伴います。カスタムは、オーナー様の自己責任で行うものです。厳密に言えば道路交通法等の法律に違反する、「違法改造」や、車検に通らないもの、メーカー保証が無効になるものや保険等の条件に反するものなどもあります。弊社ではカスタムに伴う事故やトラブルなど、あらゆる損害等に一切の責任を負いかねます。商品の返品、返金、交換等には一切応じられません。商品の保証はメーカーの保証基準に準ずるものとします。HOT WIREDオリジナル商品、加工取付、ワンオフ製作などは基本的に現状販売で保証はありません。当然の事ながら、継続したメンテナンス等を含め、お客様にご満足いただける様、できる限りのことをサービスでやらせていただいておりますが、ご満足いただけない場合や、有償対応とさせて頂く場合もありますし、修理が不可能な場合もあることをご理解の上、カスタムしていただく事をお願いいたします。
カスタムによるリスクに関して、初心者の方のためにあえて大げさに例をあげますと、ノーマルの時と各種操作性が変わる場合があります。元々の車の機能が犠牲になる場合があります。パネル等を脱着すると、完全に元通りにははまらない場合があります。セキュリティーシステムを付けたからと言って、絶対に盗まれないわけではありません。カタログスペックや打ち合わせ通りに商品の機能がすべて動作するとは限りません。経年劣化により変形、変色してくる場合があります。出来あがり時にもペイント等の若干の色目の違い、変色、汚れ、傷、異物の混入、お客様の想像されたイメージと結果が違う、レザーやカーペットの剥がれ、汚れ、内装パネル類の傷、汚れなどのリスクを伴いますのですべて許容範囲とさせていただきます。電力消費が増えた事によるバッテリー上がり。ABSやCHECK ENGINなどの警告灯などの点灯、ディーラーにて修理の必要が生じる。車高を下げたことにより地面にあたる。 パネルや車両へ穴開けなどの加工は仮にご満足いただけなくても、切り取ったパネルを元通りくっつけることは不可能ですし、弁償することもできません。カスタムの打ち合わせは、基本的に口頭による説明や約束が多くなります。カスタムは基本的に弊社を信用いただき、お任せいただけるものとさせて頂きます。御見積やお打ち合わせの内容は、あくまでも作業前の予定です。実際に作業をはじめた結果、実現不可能であることが判明したり、さらに費用を必要とする場合もあります。人間が触る以上は、必ず物理的接触が発生しますので、汚れたり、痛んだりする可能性があります。手作りのワンオフ物に、ミリ単位の精度は要求できません。 車両の最終確認は納車時にしていただくものとし、納車後のクレームには一切対応できません。当店にてカスタム後に他店にて触られた場合は、直接関係無い内容でも、作業やメンテナンスをお断りさせていただく場合があります。モデルチェンジやメーカー欠品により、代替え品にさせていただく場合があります。CODINGも「改造」です。元々の車両のトラブルの場合でも見た目での判断ができない為、CODINGが原因かどうかにかかわらず、一切の不具合の責任はおいかねます。上記及び口頭説明によるカスタムに伴うリスクを十分にご理解、ご了承いただいた上でご署名をいただき、予約の決定、及び作業に入らせていただきます。
代車貸出規約
代車の使用は、弊社にてお車をお預かりするお客様ご本人のみに、当店からご自宅までの帰りの足として、ごく短距離の走行を前提に貸し出すものとし、それ以外での目的での使用は禁止させていただきます。長距離の使用や、お仕事,レジャー等での使用もご遠慮願います。返却期日前であっても,要請があった場合は速やかに返却していただく事とします。ご本人以外の使用はお断りいたします。使用中の燃料はご負担いただき,満タンで返却下さい。代車の使用中における事故、損害等に関しては弊社は一切の責任を負いかねます。車両の盗難,損傷や故障が発生した場合は、ご自身の保険を使用して修理代を全額負担して頂くか、廃車の場合は、一律50万円(2輪は20万円)をお支払頂くこととします。法律違反はしないように十分ご注意いただき、万一の場合にはご自身で処理して下さい。返却後に発覚した場合には、当局へ連絡の上、実費に加え手数料として5万円お支払いいただきます。
日付
お名前
ご住所
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